Politique de confidentialité — formulaire « Un conseiller vous répond »

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

ÉCOLE DE COMMERCE DE LYON – BSF (SIREN 793 367 780), pour son établissement LIBS (Lyon International Business School), est responsable du traitement. Contact : [email protected]

Quelles données collectons-nous ?

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire : votre adresse e-mail, votre prénom (facultatif), votre besoin (logement, français, banque, téléphone ou conciergerie) et votre date d'arrivée prévue (facultative).

Pourquoi ?

Pour vous recontacter par e-mail afin de vous aider sur votre installation à Lyon, et pour répondre à vos échanges avec nous. Nous n'utilisons pas ces données pour de la publicité et nous ne les vendons pas. Le formulaire ne déclenche aucune décision automatisée.

Sur quelle base légale ?

Votre consentement (case à cocher), article 6.1.a du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte ce qui a été fait avant.

Combien de temps ?

Trois mois après notre dernier échange avec vous. Sans échange, vos données sont supprimées trois mois après votre demande.

Qui y a accès ?

Les conseillers de LIBS habilités et nos prestataires techniques d'hébergement et d'envoi d'e-mails, qui agissent pour notre compte et selon nos instructions. Nous ne communiquons pas vos données à d'autres tiers, sauf obligation légale.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition, et retirer votre consentement, par simple e-mail à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vérifier que la demande vient bien de vous.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).